Beschrijving
Tijdens deze webinar ontdek je hoe je jouw telefonische communicatie verder kunt versterken. Niet omdat je het niet goed doet, maar omdat kleine aanpassingen vaak een groot verschil maken in de manier waarop cliënten jouw praktijk ervaren.
Je leert hoe je professioneel communiceert met verschillende typen cliënten, hoe je rust en regie behoudt in uitdagende gesprekken en hoe je met vertrouwen jouw praktijk vertegenwoordigt aan de telefoon.
Na afloop beschik je over praktische handvatten die je de volgende werkdag direct kunt toepassen.
- Persoonlijke benadering
- Humor en interactie
- Praktijkgerichte voorbeelden
- Breinvriendelijk leren met hoog rendement
- Direct toepasbaar in de prakt
💗 “Vandaag leren, morgen toepassen in jouw praktijk.”
Na afloop ontvang je een certificaat
- 2 punten in domein omgevings bewust handelen
- 1 punt in domein ondernemersschap
- 1 punt in domein reflectie
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.